Tham khảo

Quy định sử dụng 9070 xt

Trước khi mở tài khoản và bắt đầu nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi
9070 xt Quy định sử dụng 9070 xt
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh ví MoMo đến chính sách khóa tài khoản — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ trước khi thực hiện giao dịch nếu bạn còn điểm nào chưa chắc.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat ngay trên ứng dụng hoặc trang web để trao đổi với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt về bất kỳ điều khoản nào.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt qua email — thích hợp khi bạn cần giải thích chi tiết về quy định tài khoản hoặc tranh chấp giao dịch.
Kênh mạng xã hội Liên hệ qua fanpage chính thức để hỏi nhanh về điều khoản nạp rút hoặc chính sách tài khoản khi bạn đang dùng điện thoại.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là một phần trong điều khoản chúng tôi cam kết thực hiện. Chúng tôi mã hóa thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch — bao gồm các lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — bằng giao thức SSL. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản theo thời hạn quy định. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo đúng chính sách lưu trữ.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt đều có bước xác thực OTP. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, tài khoản sẽ được tạm khóa và thông báo ngay cho bạn.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà bạn có thể gặp khi đọc và thực hiện điều khoản của chúng tôi. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Có, điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email hoặc qua ứng dụng trước khi quy định mới có hiệu lực.

Không. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp và rút phải là ví đứng tên bạn và đã được xác minh khi mở tài khoản trên 9070 xt.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp hoặc email. Cung cấp thông tin xác minh tài khoản để đội ngũ kiểm tra và hỗ trợ mở khóa nếu đủ điều kiện.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Sau khi xử lý, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo đúng chính sách lưu trữ của chúng tôi.

Có, điều khoản áp dụng cho mọi hình thức truy cập — dù bạn dùng điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Quy định không thay đổi theo thiết bị.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và các khu vực được phép. Bạn chịu trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ phù hợp với quy định nơi bạn sinh sống.